
Monte a régua de cobrança uma vez e cada inquilino recebe a mensagem dele — antes do vencimento, no dia e depois — pelo WhatsApp da própria administradora, com o link da segunda via junto.
Márcia Ferreira
Apto 302 · Bloco B
09:00
Você define até quatro etapas em relação ao vencimento — de 60 dias antes a 60 dias depois —, cada uma com seu horário e seu texto. Depois disso, roda sozinho.
O inquilino recebe antes de esquecer, com o próprio nome e o link da segunda via.
A mensagem que resolve a maior parte dos atrasos de dois ou três dias.
Sem constranger: um aviso claro de que o boleto está em aberto.
Toda manhã buscamos as cobranças novas de imobiliárias e condomínios e criamos os lembretes de cada etapa da régua. Boleto pago tem o lembrete cancelado, e o contato do inquilino nunca é renomeado pela importação — o nome que você cadastrou vale mais.
Se a sua administradora usa outro sistema, exporte a lista e importe. Cada linha vira um lembrete, e antes de gravar você vê linha a linha o que entra — e o motivo de cada linha que fica de fora, com o número dela na sua planilha.
O inquilino recebe do WhatsApp da administradora, o mesmo que ele já tem salvo e já respondeu antes. Não é remetente compartilhado nem número desconhecido.
A sincronização diária cancela o lembrete de quem já pagou. Cobrar um inquilino em dia é o tipo de erro que gera ligação para a administradora.
O link do boleto vai dentro da mensagem. O inquilino não precisa pedir, e a administradora não precisa reenviar.
Dá para conectar por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta, com modelos de mensagem aprovados pelo próprio WhatsApp.
O plano é pela quantidade de lembretes enviados no mês, não pelo número de contratos. Comece pelos 3 dias grátis e veja quantos a sua régua consome de verdade.
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Manda sua dúvida por e-mail — inclusive antes de criar a conta.
contato@citybox.tec.brNão. Com a Superlógica conectada, as cobranças viram lembretes sozinhas todo dia de manhã. Sem ela, você importa uma planilha de Excel ou CSV — cada linha vira um lembrete, com prévia linha a linha antes de confirmar e o motivo de qualquer linha que ficar de fora. Também dá para cadastrar manualmente.
Não há limite de contratos. O que o plano define é a quantidade de lembretes enviados por mês — cada mensagem entregue consome um crédito. Uma administradora com 800 contratos e três etapas de régua envia cerca de 2.400 lembretes por mês; é essa conta que escolhe o plano, não o número de imóveis.
Não é, e a diferença importa. Cada mensagem é individual, endereçada ao nome do inquilino, sobre um boleto que existe e para quem já é cliente da administradora — não é lista comprada nem oferta não solicitada. Os envios saem com intervalos entre mensagens, e não em rajada. Para quem quer o caminho totalmente homologado, existe a conexão oficial via API da Meta.
Hoje o aviso avulso é pensado para o curto prazo: você agenda o lembrete para a data que quiser, mas os atalhos de antecedência vão até três dias antes do compromisso. Para renovação com meses de antecedência, o caminho é cadastrar o lembrete diretamente na data desejada. Estamos avaliando aumentar esse limite.
A resposta chega no WhatsApp da administradora, como qualquer conversa. Não há robô respondendo no meio: o lembrete abre a conversa e quem atende é a sua equipe. Nos lembretes de visita dá para pedir confirmação, e a resposta aparece no painel.
Pode. A conta tem dono e operadores, e você escolhe por qual número de WhatsApp cada lembrete sai — útil quando locação e condomínio usam linhas diferentes. Não cobramos por número adicional.
Os dados dos inquilinos são seus; a Mensageria os processa para enviar os lembretes que você agenda. Não vendemos, não compartilhamos com terceiros para publicidade e não usamos a sua base para outros fins. A política completa e o pedido de exclusão estão em /privacidade.
Monte a régua uma vez. O resto do mês ela trabalha sozinha, do seu próprio número.
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